据工作人员了解电机，直流无刷电机缺相时电机未正常启动，并能运行，即使空载，也与发生嗡嗡的声音，然后电机将发热有闻到燃烧的速度增加。直流伺服电机基本上可以这样理解，伺服电机接收到1个脉冲，就会旋转1个脉冲对应的角度，从而实现位移，因为，伺服电机本身具备发出脉冲的功能，所以伺服电机每旋转一个角度，都会发出对应数量的脉冲，这样，和伺服电机接受的脉冲形成了呼应，或者叫闭环，如此一来，系统就会知道发了多少脉冲给伺服电机，同时又收了多少脉冲回来，这样，就能够很精确的控制电机的转动，从而实现精确的定位，可以达到0.001mm。直流无刷电机是由电动机主体和驱动器组成的一种同步电机，也是一种典型的机电一体化产品。防爆步进电机一种可以在易燃易爆场所使用的一种电机，运行时不产生电火花。那么，为什么会出现这样的故障及处理方法：
(1)防爆步进电动机电源回路中的橡胶盖开关、隔离开关等各种开关和接触器触头烧毁或松动，容易造成直流无刷电动机缺相。针对上述情况，应及时修理和调整动静触点，以保证触点良好接触，断线也会出现相位，检查断线，可牢固连接。
（2）防爆步进电机进行供电回路熔丝回路接触社会不良影响或者受机械结构损伤从而导致熔丝熔断；检查供电熔丝回路，如果熔丝断了，要及时通过更换。
（3）不同的防爆三相步进电机电源电路的保险丝规格，则小容量容易熔断熔丝，熔丝通常应选择根据所述功率电平选择适当的熔丝爆炸步进电机。
（4）如果一个直流无刷电机企业长期发展处于高压力区运转，会导致控制电机轴功率增大，使防爆步进电机工作电流可以超过额定值，出现信息过载现象，会出现这种电机三组绕组全部被烧毁。因此当直流无刷电机通过长期经济处于高压力区运行时，要适当的对其进行卸压或者需要更换功率选择合适的防爆步进电机。